1.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

2.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

3.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

4.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

5.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

6.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

7.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

8.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

9.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

10.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

11.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

12.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

13.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

14.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

15.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

16.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

17.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

18.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

19.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

20.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）