1.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

2.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

3.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

4.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

5.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

6.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

7.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

8.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

9.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

10.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

11.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

12.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

13.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

14.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

15.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

16.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

17.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

18.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

19.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

20.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）