1.到达旅游目的地国家（地区）后，领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。

2.货币换汇证明，即水单，其有效期为6个月。（）

3.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质（）。

4.在旅游活动即将结束时，游客主导心理是利己心理和懒散心态。

5.联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。（）

6.团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。（）

7.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币3元。（）

8.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作：（）。

9.在旅游审美活动中，导游员除了要把握空间距离之外，还要把握游客与景观之间的心理距离和生理距离。

10.民航允许持票游客每人按规定免费托运的行李，头等舱客票5千克，公务舱客票3千克，经济舱客票2千克。（）

11.导游服务的枢纽作用主要表现在（）。

12.地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征（）。

13.旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。(　)

14.惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方（）。

15.有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是（)

16.按照《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的规定，目前我国出国旅游一般采取团队形式。（）

17.礼貌是关于对他人态度的外在表现行为规则，是礼节在语言行为、仪表等方面的具体规定。（）

18.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，下列属于旅行社责任保险合同主体的是（）。

19.作为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

20.司机在给汽车加油时需要加1加仑,大约相当于_________升。