1.J-2字签证是发给来中国常住的外国记者的。（）

2.目前，我国受理的外国信用卡有哪几种？

3.旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。（）

4.在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着（）的原则。

5.由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预订时间短的特点，所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。（）

6.言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。（）

7.为了防止漏接事故的发生，导游人员应（）。

8.当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时，导游应按照“宾客至上”的原则，满足其要求。（）

9.（）即省情、市情等，一般包括本乡本土的地理位置、地貌环境、气候特征、人口民族、气候特征等的介绍。

10.你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？

11.亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区。

12.你是一名地陪导游员，在送一旅游团乘飞机离开本市时，请问你何时可以离开机场？

13.由于天气原因去上海的飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。各国外宾情绪低落，对你大吵大闹十分不满，在这种情况下，他陪应如何处理？

14.OK票是不定期机票，旅客乘机前须持机票和有效证件（护照、身份证等）去民航办理订座手续（机票变更、退票、乘机、行李等）。

15.国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。（）

16.有的旅游者到达某地后，希望亲友随团活动，当旅游者向导游员提出此类要求时，导游员应做到（）

17.安排旅游者的文娱活动，主要是为了让他们欢乐，不必过多考虑其它因素。（）

18.国家的法律法规和行业标准决定了导游服务团队的服务质量是否合法、合理，这是导游服务团队提供服务时必须遵循的原则。

19.如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。（）

20.有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是（)