首页>题库>导游服务能力
1.北京时间为上午9:时,东京时间为上午()。
单选题A. 8:00~||~10:00~||~6:00~||~7:00
2.如何防止设机事故发生?
填空题3.导游人员广泛的基本知识中最重要,最基本的是政策法规知识。()
判断题4.乘坐飞机时,未满2周岁的婴儿其费用标准是成人票价的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~50%
5.根据题中所述,小丁未按时赶到机场迎接客人,属于()。
单选题A. 漏接~||~错接~||~空接~||~误接
6.游客携带中药材前往国外的,总值限人民币3元。()
判断题7.由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点,所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。()
判断题8.在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为()。
单选题A. 小包价旅游~||~半包价旅游~||~零包价旅游~||~组合旅游
9.目前,亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区()。
判断题10.领队在接团前应核对各种票据、表格和旅行证件,这项工作包括:核对游客护照、签证和团队名单、出入境登记卡、旅游证件、机票,检查全团预防注射情况,准备多份境外住房分配名单。()
判断题11.旅游签证在中国为L签证,9人以上的旅游团可以给团体签证()。
判断题12.旅游业是劳动密集性的产业,也是环境密集性的产业()。
判断题13.为防止食物中毒事故的发生,导游员应()
单选题A. 在旅游定点餐厅就餐、提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换,随时备有黄连素等药物~||~提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换、食用海鲜务必新鲜、严禁客人买零食吃~||~在旅游定点餐厅就餐、提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换、食用海鲜务必新鲜~||~在旅游定点餐厅就餐、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换、食用海鲜务必新鲜、随时备有药物以防万一
14.进入中国国境、可以免签的外国人,须具备条件()
多选题A. 该国已与中国建立外交关系~||~持联程客票搭乘国际航班直接过境~||~不出机场~||~在中国停留不超过24小时
15.当由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,旅游者提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应该不折不扣地满足其要求。()
判断题16.游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。()
判断题17.旅游团在出发前或旅游车离饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
判断题18.外国旅游者离境时,往往将随身携带阅读的带有黄色内容的画报送给导游人员,导游人员的正确态度应是()。
单选题A. 收下、阅后扔掉~||~婉拒并说明我国导游员的纪律~||~拒绝~||~严肃拒绝,并告知中国导游员不接受黄色书刊画报
19.不同类型的导游人员,虽然服务的对象不同,但是他们的具体职责是相同的。()
判断题20.导游员到机场送散客,应确认飞机起飞后方可离去。()
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号