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酒店管理师-89道题

1.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

2.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。

填空题

3.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。

填空题

4.如何制定团体套菜菜单?

填空题

5.分海参等较滑的菜肴时,服务员可左手拿起食碟,右手分菜。()

判断题

6.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

7.烹调原料加热过程中,营养素变化最大的是维生素。()

判断题

8.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

9.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

10.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

11.分菜的方法有、、三种。

填空题

12.餐巾的形状要求成()

单选题

A. 正方形~||~长方形~||~三角形~||~菱形

13.用自来水插花时,可将水最好放置()再用。

单选题

A. 2天~||~3天~||~1天~||~半天

14.不锈钢餐具具有耐腐蚀、经久耐用、不易变形、高、易于、等特点。

填空题

15.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

16.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

17.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

18.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。

填空题

19.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

20.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。

填空题
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