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酒店管理师-89道题

1.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

2.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

3.佛跳墙是()名菜。

单选题

A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海

4.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

5.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

6.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()

判断题

7.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

8.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()

判断题

9.服务质量是饭店的生命线。()

判断题

10.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。

单选题

A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM

11.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

12.在举行隆重大型的宴会时,为增加宴会隆重、盛大热烈的气氛,要()布置。

单选题

A. 清除绿地~||~安排绿地~||~只安排喜庆照明~||~只安排色彩装饰

13.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

14.市场占有率是反映、的指标。

填空题

15.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

16.插花的主要方法有、、。

填空题

17.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

18.生烧连锅汤跟用()。

单选题

A. 花椒盐~||~红油~||~姜米醋~||~蒜泥

19.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

20.上洗手盅时,盅内应加()。

单选题

A. 茶或花瓣~||~醋或茶~||~醋或柠檬(片)~||~花瓣或柠檬片

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