首页>题库>酒店管理师-中级
1.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()
判断题2.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。
单选题A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM
3.()是宴会服务的最后一项工作。
单选题A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场
4.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()
判断题5.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
6.不锈钢餐具具有耐腐蚀、经久耐用、不易变形、高、易于、等特点。
填空题7.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。
填空题8.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()
判断题9.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()
判断题10.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()
判断题11.宴会按规格不同可分为、、、。
填空题12.成功的售价包括()两方面的因素。
单选题A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。
13.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()
判断题14.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。
单选题A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右
15.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。
填空题16.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()
判断题17.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。
填空题18.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。
单选题A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃
19.开启软木或塑料塞封时,应先将去掉,然后用钻入或挑起塞封即可。
填空题20.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。
单选题A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟
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