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酒店管理师-ä¸89道题

1.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

2.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。

单选题

A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM

3.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

4.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

5.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

6.不锈钢餐具具有耐腐蚀、经久耐用、不易变形、高、易于、等特点。

填空题

7.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。

填空题

8.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

9.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()

判断题

10.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()

判断题

11.宴会按规格不同可分为、、、。

填空题

12.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

13.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题

14.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

15.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。

填空题

16.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

17.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。

填空题

18.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

19.开启软木或塑料塞封时,应先将去掉,然后用钻入或挑起塞封即可。

填空题

20.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。

单选题

A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟

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