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酒店管理师-ä¸89道题

1.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

2.佛跳墙是()名菜。

单选题

A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海

3.()餐巾可以调节人视觉平衡,并能安定人的情绪。

单选题

A. 白色餐巾~||~粉红色餐巾~||~黄色餐巾~||~绿色餐巾

4.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。

单选题

A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM

5.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

6.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。

单选题

A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟

7.在餐厅中,最常见的玻璃器皿以为最多。

填空题

8.组织是为了达到某种特定目的而结合起来的,具有的群体。

填空题

9.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

10.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

11.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

12.开启软木或塑料塞封时,应先将去掉,然后用钻入或挑起塞封即可。

填空题

13.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

14.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

15.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

16.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

17.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

18.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()

判断题

19.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

20.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题
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