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酒店管理师-89道题

1.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

2.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

3.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。

单选题

A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺

4.中餐宴会餐台要突出(),要安排在面对正门的餐厅上方,面向众席,背向厅壁。

单选题

A. 主台~||~主人~||~主位~||~副主人

5.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

6.上洗手盅时,盅内应加()。

单选题

A. 茶或花瓣~||~醋或茶~||~醋或柠檬(片)~||~花瓣或柠檬片

7.肉类的营养成分随牲畜、、及不同而有显著的差异。

填空题

8.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题

9.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

10.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

11.是高级宴会中必备的餐具,但是与蛋白接触后会在餐具表面形成,因此,上蛋类食品时应避免使用这类餐具。

填空题

12.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。

单选题

A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM

13.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

14.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

15.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

16.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()

判断题

17.组织是为了达到某种特定目的而结合起来的,具有的群体。

填空题

18.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

19.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

20.中国素菜的三大派系是、、。

填空题
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