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酒店管理师-89道题

1.市场占有率是反映、的指标。

填空题

2.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

3.中国素菜的三大派系是、、。

填空题

4.在我国饮用水细菌指标中,细菌总数在一毫升水中不得超过()。

单选题

A. 150~||~200~||~250

5.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。

填空题

6.托盘斟酒中,左手托盘要放在胸前,以免发生倒下现象。()

判断题

7.分菜的方法有、、三种。

填空题

8.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。

填空题

9.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

10.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

11.菜单制作的要求是:、应不断变化更新、具有作用。

填空题

12.在红茶中加入调料,以佐汤味的饮法称之为调饮法。()

判断题

13.餐饮产品现生产、现销售,生产与消费几乎同时进行,因此具有()的特点。

单选题

A. 综合性~||~关联性~||~短暂性~||~一致性

14.西餐的汤分为___,___。

填空题

15.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

16.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

17.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

18.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

19.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

20.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

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