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酒店管理师-89道题

1.茶艺的六要素是、、、、境、艺。

填空题

2.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

3.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

4.中餐宴会餐台要突出(),要安排在面对正门的餐厅上方,面向众席,背向厅壁。

单选题

A. 主台~||~主人~||~主位~||~副主人

5.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

6.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

7.服务质量是饭店的生命线。()

判断题

8.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

9.市场占有率是反映、的指标。

填空题

10.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

11.菜单制作的要求是:、应不断变化更新、具有作用。

填空题

12.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

13.如何制定团体套菜菜单?

填空题

14.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

15.餐饮产品现生产、现销售,生产与消费几乎同时进行,因此具有()的特点。

单选题

A. 综合性~||~关联性~||~短暂性~||~一致性

16.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

17.选择插花用的材料,如,需要选择较长的花型,如,就需要选择较短的花型。

填空题

18.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。

填空题

19.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

20.是高级宴会中必备的餐具,但是与蛋白接触后会在餐具表面形成,因此,上蛋类食品时应避免使用这类餐具。

填空题
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