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酒店管理师-89道题

1.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()

判断题

2.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。

单选题

A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟

3.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()

判断题

4.天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等,在雨水中最宜于泡茶的是()。

单选题

A. 立冬雨水~||~立秋雨水~||~立夏雨水

5.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

6.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()

判断题

7.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

8.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

9.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

10.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

11.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

12.插花的主要方法有、、。

填空题

13.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

14.宴会按规格不同可分为、、、。

填空题

15.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

16.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。

填空题

17.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。

填空题

18.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

19.上洗手盅时,盅内应加()。

单选题

A. 茶或花瓣~||~醋或茶~||~醋或柠檬(片)~||~花瓣或柠檬片

20.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

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