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酒店管理师-89道题

1.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

2.如何制定团体套菜菜单?

填空题

3.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

4.服务质量是饭店的生命线。()

判断题

5.银器餐具分为纯银和镀银两种,餐厅多以纯银餐具为主。()

判断题

6.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

7.选择插花用的材料,如,需要选择较长的花型,如,就需要选择较短的花型。

填空题

8.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

9.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题

10.托盘斟酒中,左手托盘要放在胸前,以免发生倒下现象。()

判断题

11.宴会按规格不同可分为、、、。

填空题

12.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

13.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

14.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。

填空题

15.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

16.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

17.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

18.一般来说,较低的房间适宜安装()。

单选题

A. 吊灯~||~吸顶灯~||~多层枝形吊灯~||~壁灯

19.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。

单选题

A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺

20.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

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