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1.服务质量是饭店的生命线。()
判断题2.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。
单选题A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟
3.佛跳墙是()名菜。
单选题A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海
4.端托分为徒手端托和托盘端托两种。()
判断题5.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()
判断题6.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。
单选题A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用
7.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。
单选题A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感
8.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。
单选题A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM
9.天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等,在雨水中最宜于泡茶的是()。
单选题A. 立冬雨水~||~立秋雨水~||~立夏雨水
10.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。
单选题A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右
11.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()
判断题12.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。
单选题A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺
13.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。
填空题14.茶艺的六要素是、、、、境、艺。
填空题15.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()
判断题16.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()
判断题17.西餐服务中,烟缸中的烟蒂有(),就要更换烟缸。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
18.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。
填空题19.在我国饮用水细菌指标中,细菌总数在一毫升水中不得超过()。
单选题A. 150~||~200~||~250
20.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。
填空题
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