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1.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。
单选题A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方
2.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。
填空题3.在举行隆重大型的宴会时,为增加宴会隆重、盛大热烈的气氛,要()布置。
单选题A. 清除绿地~||~安排绿地~||~只安排喜庆照明~||~只安排色彩装饰
4.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。
单选题A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈
5.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()
判断题6.在我国饮用水细菌指标中,细菌总数在一毫升水中不得超过()。
单选题A. 150~||~200~||~250
7.分菜的方法有、、三种。
填空题8.生烧连锅汤跟用()。
单选题A. 花椒盐~||~红油~||~姜米醋~||~蒜泥
9.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()
判断题10.餐饮产品现生产、现销售,生产与消费几乎同时进行,因此具有()的特点。
单选题A. 综合性~||~关联性~||~短暂性~||~一致性
11.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。
填空题12.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()
判断题13.用自来水插花时,可将水最好放置()再用。
单选题A. 2天~||~3天~||~1天~||~半天
14.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。
单选题A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用
15.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()
判断题16.我国福建省安溪县素有“中国乌龙茶都”之称。( )
判断题17.服务质量是饭店的生命线。()
判断题18.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()
判断题19.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()
判断题20.烹调原料加热过程中,营养素变化最大的是维生素。()
判断题
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