1.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读，下列说法正确的是（）。

2.班组建设要遵循以下原则（）。

3.普通和快速旅客列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具备（）的能力。

4.班组降级后，重新进行逐级达标。

5.《铁路旅客运输规程》第七十九条规定，行李、包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李6千米以内为（）日，超过6千米时，每增加6千米增加一日，不足6千米也按一日计算。

6.列车工作人员为旅行团体代办车票提供方便，获取好处或不正当利益的行为属于以职权谋私（）。

7.列车医药点有药箱，配备（）及旅客用药登记簿。

8.《动车组列车消防安全管理》动车组在运行中发生火灾，由（）统一指挥，启动《动车组火灾事故应急预案》，向列车调度员或邻近车站值班员及有关部门报告，组织列车乘务人员疏散旅客，扑灭火灾。

9.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，（），音量适宜。

10.旅客顾先生持D2231次卧铺票，在中途站下车办事，恢复旅行时,原票（）。

11.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，开车后作业，车门立岗中要求在车门处立岗，观察车内外情况至出（）为止。

12.《铁路乘车证管理办法》规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

13.列车长携带票据往返公寓时，必须有陪同人员同行，二人同行直接抵达目的地。

14.《铁路旅客运输规程》第三十一条规定，对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发（）。

15.列车班组应在每趟乘务终了（）内，到收入科进款室交款

16.根据《铁路交通事故调查处理规则》，造成1000万元直接经济损失的为一般事故。

17.根据《铁路交通事故调查处理规则》，乘务员入住外地公寓期间死亡，当年未能确定死亡原因的，（）。

18.《中国铁路总公司技术管理规程》包括高速铁路和普速铁路两部分，高速铁路部分，适用于（）。（）有关货运技术设备的要求参照本规程普速铁路部分执行。

19.治安保卫重点单位应当在公安机关指导下制定单位内部治安突发事件（），并定期预演。

20.《动车组列车服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台行举手礼。