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高铁乘务员-ä¸1194道题

1.班组长自()之月起,按规定享受班组长津贴。

单选题

A. 聘用~||~上岗~||~培训合格~||~铁路岗位培训合格证和技能鉴定合格证齐全

2.根据《中国铁路总公司技术管理规程》,要求防护人员撤回时,机车鸣笛鸣示方式为()。

单选题

A. 二长声~||~三长声~||~二短声~||~三短声

3.《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。

单选题

A. 污物~||~污水~||~污垢~||~积垢

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的头靠套()。

单选题

A. 一天一换~||~单程一换~||~往返一换~||~随脏随换

5.《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。

判断题

6.《南京客运段关于重申劳动伤害事故信息处理及相关材料准备的相关规定》规定重伤及以上事故必须在30分钟内报告,轻伤在2小时内报告,报告应及时、准确、完整。

判断题

7.《空调列车服务质量规范》第3.1条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

单选题

A. 公安机关~||~列车长~||~安全员~||~检车员

8.《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经列车长同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢停留。

单选题

A. 高票价席别~||~软卧车~||~一等座~||~商务座

9.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭,保证清洁干净,()。

单选题

A. 禁止随便开启~||~专人负责管理~||~严禁放置物品~||~适量放置物品

10.《铁路旅客运输规程》第四十七条规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,对未使用至()的票价不予退还,并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。

单选题

A. 到站~||~中途站~||~换乘站~||~乘降所

11.《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定,因下列()原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任。

单选题

A. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现或无规定的安全标志时~||~第三方责任~||~行李短少~||~行李、包裹灭失

12.《中华人民共和国铁路法》规定,()是合同或者合同的组成部分。

单选题

A. 旅客车票、行李包裹托运单和货物运单~||~旅客车票、行包装卸证和货票~||~旅客客票、行李包裹托运单和货物运单~||~旅客车票、行李票、包裹票和货物运单

13.在模块化教学考试系统中进行()考试,必须先学习完相应教材后,才能考试。

单选题

A. 指定考试~||~随机考试~||~模拟考试~||~练习考试

14.托运物品时必须派人押运。

判断题

15.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,段、车队组织的定期客运业务抽考,可不进行音视频记录。

判断题

16.《动车组列车消防安全管理》动车组在运行中发生火灾,由()统一指挥,启动《动车组火灾事故应急预案》,向列车调度员或邻近车站值班员及有关部门报告,组织列车乘务人员疏散旅客,扑灭火灾。

单选题

A. 司机~||~列车长~||~随车机械师~||~站长

17.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,客车第一次点火工作由配属段负责,上煤、水由()负责。

单选题

A. 客运部门~||~车辆部门~||~运转部门~||~工务部门

18.铁路卧铺车厢内广告仅限于()。

单选题

A. 两端墙壁、每侧一处~||~两侧墙壁、每侧一处~||~走廊一侧(2处)~||~边门墙壁、每端一处

19.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”,应退出高铁、客车岗位,至少两年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人,按事故责任进行惩处。

判断题

20.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,车队或班组每月组织的岗位技能演练;车队举办的各类职工技术业务脱产培训班;班组每周(趟)组织的不少于2学时的技术业务学习,可不进行音视频记录。

判断题
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