1.落实路局党委对网络信息工作的有关要求，加强段网络信息工作评比奖励，有利于（）

2.标准化车队(间)等级与车队(间)管理人员收入分配、晋级晋升、先进评选、职称评定、培训休养均不挂钩

3.段《安全风险问题库》规定乘务人员违反规定使用列车紧急制动阀属于（）问题。(《安全风险问题库》)

4.旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长或指定专人负责管理，保证票据和现金的绝对安全。

5.客流调查的形式分为（）

6.客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。

7.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》：对醉洒旅客交站处理,办理移交手续时，列车应当（）连同醉酒旅客的车票、随身携带物品和证明材料等一并移交。

8.因非正常使用列车反恐装备而造成的一切后果，均由相关责任人承担后果。

9.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客乘坐动车组列车，携带品外部尺寸或杆状物品不超过（）厘米。

10.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对（）应进行公布。

11.线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

12.《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好（），并交前方停车站(公安部门)处理。

13.不达标车队、工班、作业小组分析会自评定日起（）日内召开，不达标分析会议记录、问题帮促整改展开表应于会议结束后（）个工作日内填记完成，不达标车队、工班材料由相关科室、车队(间)保存一年备查。不达标作业小组材料报所属车队(间)保存备查。

14.客货营业站段均应设立铁路客货运输票据库。配置专(兼)职管理人员，并实行票、账合管制度。

15.本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

16.对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

17.列车工作人员收旅客钱不补票，收长途钱补短途票，侵吞票款的行为属于以职权谋私（）。

18.标准化班组考核实行分层负责、逐级达标、动态管理、定期考评。

19.《动车组列车服务质量规范》中，垃圾袋厚度不小于0.25 毫米。

20.模块化教学计划分为年度和月度计划