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1.《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
多选题A. 过期~||~易拉罐~||~泡面~||~口香糖
2.《铁路旅客运输规程》第八十七条规定,如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领,()不承担责任。
单选题A. 承运人~||~发货人~||~收货人~||~行李员
3.《铁路安全管理》规定,禁止在铁路线路安全保护区内()。
多选题A. 烧荒~||~放养牲畜~||~排污~||~倾倒垃圾
4.下列哪些行为属于勒卡索要?()
多选题A. 以赞助等名义向企业或旅客货主索要财物~||~索要或低价购买旅客携带的物品~||~为旅客代办车票收取好处费
5.铁路具有“高(高度集中、统一指挥)、大(大联动机)、半(半军事化)”的行业特征。
判断题6.通过模块化教学考试系统首页进入()页面,可进行所有模块教材对应题库的练习
单选题A. 模拟练习~||~考试考核~||~在线学习~||~后台管理
7.客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,可以涂改;
判断题8.《空调列车服务质量规范》第3.1条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
单选题A. 公安机关~||~列车长~||~安全员~||~检车员
9.下列哪些行为属于以职权谋私?()
多选题A. 为旅客代办车票收取好处费~||~收钱不补票或收长途钱补短途票~||~私带无票人员和货物
10.列车餐车开办茶座、夜宵、不按标准提供服务,变相卖座,属于()什么行为。
单选题A. 乱收费乱加价~||~违规经营~||~以职权谋私~||~违规贩运
11.按照“()”的原则设置班组台帐
多选题A. 必须~||~实用~||~精简~||~美观
12.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,安排未经任职资格培训或培训不合格的“三新”人员上岗作业,处()类考核。
单选题A. H~||~A~||~B~||~C
13.旅客在列车上丢失实名制车票,列车因未查询到旅客购票信息,并办理补票手续,到站后经车站核查,符合退票条件的,应退还()并核收2元手续费,收回客运记录。
单选题A. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费~||~后补车票与原票乘车区间一致部分的票价。~||~后补车票票价~||~原车票票价
14.根据《铁路消防管理办法》,单位()是消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。
单选题A. 法定代表人~||~分管领导~||~部门负责人~||~安全科长
15.铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。
判断题16.《中华人民共和国铁路法》规定,()是合同或者合同的组成部分。
单选题A. 旅客车票、行李包裹托运单和货物运单~||~旅客车票、行包装卸证和货票~||~旅客客票、行李包裹托运单和货物运单~||~旅客车票、行李票、包裹票和货物运单
17.优秀班组比例控制在班组总数的()以内。
单选题A. 0.1~||~0.2~||~0.3~||~0.4
18.客统1是()。
单选题A. 乘车人数通知单~||~旅客列车密度表~||~客运记录~||~旅客伤亡记录
19.《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在()上公布。
单选题A. 《铁路客货运输专刊》~||~《铁路客运运价里程表》~||~《铁路客运运价表》~||~《铁路客运票价表》
20.小明是一名通学的小学生,身高1.4米,需要单独乘车去学校,下列说法正确的是:
单选题A. 按学生票办理~||~按儿童票处理~||~按成人票处理~||~承运人不接受儿童单独旅行,所以小明不能单独乘车去学校。
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