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1.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,始发站车厢内外整洁,窗明几净,物见本色,无灰尘,(),无卫生死角。
单选题A. 无积水~||~无杂物~||~无积垢~||~无垃圾
2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车办公室有规定的()、货位示意图和“押运人员”须知。
单选题A. 时刻表~||~作业程序~||~红带隔离~||~岗位责任制
3.餐车供应必须做到明码标价、质价相符、供应及时,严禁连顿包餐,变相卖座().
判断题4.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程()。(《安全生产法》第29条)
单选题A. 同时设计、同时施工、同时投入生产~||~同时设计、同时施工、同时使用~||~同时设计、同时施工、同时投入生产和使用
5.开展职工学历教育,按照()和()的原则,积极引导优秀在职职工参加学历教育,提升学历层次。
多选题A. 工作需要~||~技能提升~||~层次适当~||~个人兴趣~||~专业对口
6.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()及餐车后厨房边门有防护栏。
单选题A. 餐车前部车厢边门~||~列车前后部车厢端门~||~餐车后部车厢边门~||~餐车走廊边门
7.对铁道行业特有工种,按照()要求,实施岗前资格性培训;对其他工种,按照()中本岗位技能要求和考核要求,组织岗前培训;
单选题A. 《岗位标准》,《铁路职业技能培训规范》~||~《铁路职业技能培训规范》,《岗位标准》~||~《国家职业标准》,《岗位标准》|《国家职业标准》,《铁路职业技能培训规范》
8.《铁路旅客运输规程》第四十七条规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,对未使用至()的票价不予退还,并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。
单选题A. 到站~||~中途站~||~换乘站~||~乘降所
9.重大危险源,是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量接近临界量的单元(包括场所和设施)。(《中华人民共和国安全生产法》)
判断题10.列车填写列车旅客密度表,准确率要达到()以上。
单选题A. 100%~||~90%~||~98%~||~95%
11.纪律处分,包括警告、记过、记大过、撤职、留用察看、开除。()
判断题12.按照“()”的原则设置班组台帐
多选题A. 必须~||~实用~||~精简~||~美观
13.识别可疑物品的方式有哪几种?
多选题A. 看~||~听~||~嗅~||~尝
14.《铁路旅客运输规程》第九十一条规定,托运人在办理托运手续后,下列哪种()情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续(鲜活包裹不办理变更),核收变更手续费。
单选题A. 装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站),补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额~||~在发站装车后取消托运时,退还全部运费~||~旅客在中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时~||~装运后要求运回发站或变更到中途站
15.《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在7、8号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间。
判断题16.根据《中国铁路总公司技术管理规程》,要求列车乘务组缓解人力制动机时,机车鸣笛鸣示方式为()。
单选题A. 二短声~||~三短声~||~一长二短声~||~一长三短声
17.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,规章修改,文电、命令摘抄()正确。
单选题A. 明白~||~清楚~||~及时~||~按时
18.《动车组列车消防安全管理》动车组在运行中发生火灾,由()统一指挥,启动《动车组火灾事故应急预案》,向列车调度员或邻近车站值班员及有关部门报告,组织列车乘务人员疏散旅客,扑灭火灾。
单选题A. 司机~||~列车长~||~随车机械师~||~站长
19.“有关事故案例”在三级安全教育培训中必不可少。
判断题20.模块化教学考试系统中的()可用于管理员对本站段所有人员学习、考试的情况进行查询、统计、分析。
单选题A. 查询分析~||~考试考核~||~在线学习~||~后台管理
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