1.音视频记录要选择合适角度录制音视频，应能覆盖整个学习演练场景，看清全部参与人员，听清学习演练内容。

2.《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

3.班组职工教育学习小组负责职工（）日常管理，统一保管随时接受查验。

4.《中华人民共和国铁路法》携带危险品进站上车或者以非危险品品名托运危险品，导致发生重大事故的，依照刑法第（）的规定追究刑事责任。

5.依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:日常保洁是保洁作业人员每日对动车组列车车内厕所、（）（）等部位进行全面保洁作业。

6.上海铁路局的发展目标是（）。

7.落实路局党委对网络信息工作的有关要求，加强段网络信息工作评比奖励，有利于（）

8.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组手动开、关门时，执行（）的原则。

9.领出的票据，班组间交接时，必须办理交接手续，可以信用交接。

10.动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动时，司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列车辆的（），以保证就地制动。

11.列车医药点有药箱，配备（）及旅客用药登记簿。

12.根据《铁路消防管理办法》，单位（）是消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。

13.模块化教学考试系统在考试结束前（）分钟系统跳出提示框，时间到后系统将自动收卷。

14.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：购票后已换成纸质车票，车票发生丢失的，按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。

15.填写正确完整并已剪断“旅客联”的代用票，（）按作废票处理。

16.列车反恐警用装备由段保卫武装科负责配备，日常管理由车队负责。各车队应安排固定位置存放，并指派专人登记、保管、收发。

17.《动车组列车服务质量规范》中，商务座正餐供餐时间为（）。

18.《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票（）能够到达到站时方可办理。

19.对集团公司安监室、专业部门每日跟踪的安全信息，各单位要在规定的时限内进行（），确保信息分析的质量和实效性。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)

20.动车组烟火报警时，列车长应对报警车厢（）进行确认。(安全)