证券从业资格

1.根据铁路乘车证管理有关办法，持全年定期乘车证乘坐特快列车时，不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时，应在列车办理签证。

判断题

2.《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列（）哪一种情况时补收票价，核收手续费。

单选题

A. 持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款~||~持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理~||~持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额~||~持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

3.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，本规则适用于局管内（）以下的铁路。

单选题

A. 200km/h~||~250km/h~||~160km/h~||~120km/h

4.班组等级认定后优秀班组人均奖励（）元。

单选题

A. 50~||~100~||~200~||~300

5.《客运专业安全管理规则》规定，影响旅客列车（）和职工劳动安全的关键重点和重大隐患的问题为客运安全红线问题。

多选题

A. 运行安全~||~运行正点~||~旅客人身安全~||~旅客运输组织

6.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项（）是包车合同主要载明。

单选题

A. 违约责任~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期

7.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，录制的视频要求真实记录学习演练实际情况，录制内容应与日常业务学习计划、教学履历书、岗位练兵或演练写实资料内容等可不一致。

判断题

8.《动车组列车服务质量规范》规定，除携带铁路电报、客运记录外，车上不携带其他纸质资料台账。

多选题

A. 车内补票移交报告~||~消防台账~||~铁路电报~||~客运记录

9.依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)：旅客可要求将遗失物品转送至（）。

多选题

A. 旅客乘车站~||~旅客下车站~||~转运车站有直达旅客列车的经停站~||~通过物流方式转送至旅客要求的其他地点

10.依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定：站车工作人员在处置时，应注意检查醉酒旅客周边是否有可能产生危害的物品，并做好保管，防止发生意外。

判断题

11.段组织的抽考由（）负责组卷、阅卷，以及考场纪律等工作，确保考试质量。

多选题

A. 乘务科~||~职教科~||~安全科~||~劳人科

12.乘务员为旅客代办卧铺票，收取旅客好处费200元，被查出，定为服务质量一般问题。（）

判断题

13.《铁路旅客运输规程》第三条规定，国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。

单选题

A. 《铁路客货运输专刊》~||~《铁路客运运价里程表》~||~《铁路客运运价表》~||~《铁路客运票价表》

14.列车售货员私自进货、私自定价、雇佣帮工上车售货等行为属于违规经营（）。

判断题

15.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定，车队负责音视频录制的人员要及时将音视频资料导出，存储到专用移动硬盘中，固定式设备每月至少导出存储（）次，

单选题

A. 4~||~3~||~2~||~1

16.《中国铁路总公司技术管理规程》高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。

判断题

17.《铁路乘车证管理办法》规定，对违章批准和填发临时定期乘车证的，除追回乘车证外，填发使用区段在铁路局管范围内的，每张罚款（）元。

单选题

A. 140~||~300~||~400~||~500

18.《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

单选题

A. 辅助器具~||~轮椅~||~担架~||~药物

19.铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。

判断题

20.《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

判断题