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1.依据《动车组超员应急处置规定(暂行)》上铁辆〔2017]49号规定:CRH1E改进、CRH380
单选题A. CRH380BL、CRH380CL、CRH380D型动车组在车站办理旅客乘降时,当列车乘务员发现车厢内旅客超过定员的()时,须立即将超员车厢号通知列车长。~||~15%~||~20%~||~25%~||~30%
2.加强灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器应保持清洁,严禁搭挂物品,严禁挪作他用。
判断题3.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。
单选题A. “非工作人员禁止入内”~||~“禁止入内”~||~“旅客止步”~||~“请勿入内”
4.班组等级认定后杆班组人均奖励()元。
单选题A. 50~||~100~||~200~||~300
5.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,动车组以外的旅客列车尾部加挂车辆时,发车前须核对尾部风压,有客列检作业时由()负责。
单选题A. 客列检~||~旅客列车车辆乘务员~||~客运乘务员~||~机车乘务员
6.站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息
单选题A. 接车后~||~始发前~||~开车前~||~运行中
7.《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
多选题A. 过期~||~易拉罐~||~泡面~||~口香糖
8.客货运输票据在使用中,必须逐张逐联清点,经确认无误后使用。
判断题9.铁路运输收入分为代收款及()
多选题A. 客运收入~||~货运收入~||~铁路建设基金
10.《消防安全网格化管理》规定按照属地管理原则,以铁路小区为一个基本管辖单元,并按照单位、车间、班组划分大、中、小三级消防安全管理网格。
判断题11.标准化班组的考核实行百分制评分与条件约束相结合。
判断题12.车站、列车(包括本站段各售票口及班组)使用的铁路客货运输票据,未经本企业收入管理部门批准,不准相互调拨和借用。
判断题13.发生运输收入事故时,对现金、银行票据和坏账损失事故,金额按实际损失计算。
判断题14.铁路办理客货运输使用的各种车票()货票()定额收据、有价表格等统称为铁路客货运输票据。
多选题A. 行李票~||~包裹票~||~客货运杂费收据
15.《客运专业安全管理规则》规定,处置结果或流程相同或相似,但应急预案启动情景不同,应按照不同种类编制应急预案。
判断题16.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
判断题17.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过()千克时,到站按品类补收运费。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
18.旅客列车发生火灾,伤员抢救组要组织()对现场的受伤旅客进行应急救护。
单选题A. 军人~||~医务工作者~||~武警~||~铁路职工
19.班组长应带领班组职工严格按标作业,提高劳动效率,确保运输安全,质量良好地完成生产任务。
判断题20.《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点通报,广播每次间隔不超过20 分钟。
判断题
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