证券从业资格

1.段按职工总数2～3%的比例选聘兼职师资，其中实作技能师资的比例应不少于60%。兼职师资聘任期为一年。

判断题

2.《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。

多选题

A. 车门~||~防火隔断门~||~气密窗~||~厕所

3.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于（）的空间供旅客使用，不影响座椅靠背后倾。

单选题

A. 2/3~||~1/3~||~1/2~||~1/4

4.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李每件的最大重量为（）千克。

单选题

A. 50~||~25~||~30~||~35

5.以下哪类问题不属于七大类服务质量问题。（）

单选题

A. 违规贩运~||~粗暴待客~||~未执行宿营车定位休息制度~||~勒卡索要

6.列车工作人员收旅客钱不补票，收长途钱补短途票，侵吞票款的行为属于以职权谋私（）。

判断题

7.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，（）不办理延长，可办理退票手续。

单选题

A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票

8.“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《》、《》。

多选题

A. 《铁路劳动安全培训规范》~||~《上海铁路局主要生产岗位标准》~||~《行规》~||~《行细》

9.车班应严格遵守劳动纪律、作业纪律和安全生产规章制度，认真执行技术标准、作业标准、管理标准和操作规程，按时保质保量地完成各项生产任务，确保运输生产任务完成以及作业和人身安全。

判断题

10.高铁动车组不达标班组综合考评得分在（）分以下或不满足达标班组基本条件的班组。

单选题

A. 75~||~80~||~85~||~90

11.对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，可以分联填写。

判断题

12.《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

多选题

A. 大件行李存放处~||~车厢最后一排座椅后空当处~||~动卧列车预留包厢~||~集装件专用存放柜

13.干扰、阻碍事故调查处理的，对个人，由铁道部或安全监管办处2000元以上1万元以下的罚款。 (《事规》)

判断题

14.违反治安管理行为在（）个月内公安机关没发现的不再处罚。

单选题

A. 3~||~6~||~12~||~18

15.客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救A类物质火灾，A类是指（）。

单选题

A. 液体~||~固体~||~气体~||~可融化的固体

16.在岗职工晋升职业资格等级，初级工的培训由段组织，中级、高级工及以上等级的培训由路局组织实施。职业技能等级培训要突出岗位操作技能和“四新”知识等内容。

判断题

17.内部治安保卫基本措施包括（）。

多选题

A. 宣传教育~||~健全安全规章制度~||~施行安全保卫责任制~||~加强人防、物防、技防

18.2018年集团公司下达南京客运段运输总收入预算是

单选题

A. 35400万元~||~297800万元~||~36000万元

19.普速优秀班组的综合考评得分（）分及以上，在符合达标班组评定标准的基础上，需满足5个条件。

单选题

A. 80~||~85~||~90~||~95

20.旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续。

判断题