证券从业资格

1.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

单选题

A. 全部票价~||~应补票价~||~原票票价~||~已乘区间票价差额

2.《中国铁路总公司技术管理规程》在铁路总公司调度指挥中心、铁路局调度所、车站等节点根据需要设置时钟同步及时间同步系统设备，为铁路各专业系统及地面电子时间显示设备提供时钟、时间同步基准信号源。

判断题

3.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》出现以下情况之一，启动Ⅱ级应急响应（）.

多选题

A. 铁路直接经济损失5000万元以上1亿元以下;~||~造成10人-29人死亡~||~50-100人重伤~||~中断铁路行车12小时以上48小时以下。

4.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。

多选题

A. 固定股道~||~固定站台~||~固定停车位置~||~固定人员

5.《铁路旅客运输规程》第五条规定，直达票：从发站至到站不需（）的车票。

单选题

A. 中转换乘~||~中途下车~||~签证~||~挂失补

6.拍发铁路电报必须使用（）。

单选题

A. 电报纸~||~邮政电报纸~||~铁路电报纸~||~公文纸

7.根据《铁路交通事故调查处理规则》，造成10—30人死亡的为重大事故。

判断题

8.（）等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

多选题

A. 锐器~||~易碎品~||~杆状物品~||~重物

9.干扰、阻碍事故调查处理的，对个人，由铁道部或安全监管办处2000元以上1万元以下的罚款。 (《事规》)

判断题

10.《铁路旅客运输规程》第九条规定，下面哪一条规定（）是旅客的基本权利。

单选题

A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别~||~遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站~||~对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

11.列车工作人员敲诈勒索旅客2500元，构成服务质量严重问题（）。

判断题

12.根据《铁路交通事故调查处理规则》，乘务员入住外地公寓期间死亡，当年未能确定死亡原因的，（）。

单选题

A. 定所属客运段责任~||~定公寓管理部门责任~||~不定责任事故~||~按待定办理

13.遇有动车组列车车窗玻璃被异物击打，需停车检查或处理后，列车长应（）。

单选题

A. 会同乘警就近找到破损玻璃处的旅客了解情况~||~向发生地铁路局列车调度员或就近车站值班员汇报~||~按规定及时将检查处理结果和调查了解情况向发生地铁路局动车调度报告~||~按规定及时将检查处理结果和调查了解情况向发生地铁路公安部门报告

14.车班应严格遵守劳动纪律、作业纪律和安全生产规章制度，认真执行技术标准、作业标准、管理标准和操作规程，按时保质保量地完成各项生产任务，确保运输生产任务完成以及作业和人身安全。

判断题

15.因非正常使用列车反恐装备而造成的一切后果，均由相关责任人承担后果。

判断题

16.《客运专业安全管理规则》规定，客运单位应建立健全（）制度，定期召开专题会议，研究本单位安全重点工作。

多选题

A. 安全生产委员会~||~月度安全例会~||~安全质量管理会~||~安全风险管理会

17.依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号规定：列车长和列车红十字救护员应根据旅客疾病和伤情的实际情况,合理使用药箱内药品、器械做好（）工作。

单选题

A. 紧急施救~||~紧急救助~||~紧急救护~||~紧急处理

18.不满（）岁的违反治安管理免予处罚。

单选题

A. 14~||~15~||~16~||~17

19.在终到站或折返站作业时，应在旅客下车前投放垃圾袋。

判断题

20.双班作业的列车值班员交接班时，据实填写《客货票据进款交接班登记簿》(财收-22-1)，双方签认。

判断题