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1.班组台帐分为()。
多选题A. 综合管理台帐~||~专业管理台帐~||~生产作业记录~||~报表
2.票据填写不得有涂改痕迹,代用票剪断线不得()使用
单选题A. 拼接粘贴~||~粘贴~||~拼接
3.未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。(《中华人民共和国安全生产法》第二十五条)
判断题4.客流调查的形式分为()
多选题A. 日常调查~||~节假日调查~||~季度调查~||~综合调查
5.列车班组应在每趟乘务终了()内,到收入科进款室交款
单选题A. 一小时~||~半小时~||~两小时
6.列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
判断题7.餐车经营中要做到哪“三公开”?()
多选题A. 公开供应时间~||~公开供应品名~||~公开供应价格
8.段四届三次职代会上提出2017年全段工作总的要求是:认真落实总公司、路局部署要求,牢牢把握“强基达标、提质增效”工作主题,坚持“打造全路一流客运段”发展定位,坚持“普速上水平、高铁争一流”工作主线,严格管理,科学发展,努力实现“管理科学化、乘务标准化、服务品质化、经营规范化”,为上海局加快建设成为全路先进的现代化运输企业做出新的贡献。
判断题9.下列说法正确的有()。
多选题A. 作业人员当班饮酒、机动车驾驶员当班饮酒并驾驶车辆、隔离开关操作人员当班饮酒并操作隔离开关、安全防护人员(现场防护员、驻站联络员)当班饮酒并担当防护工作、易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火属于严重违反安全生产规章制度行为,应给予开除处分并依法解除劳动合同。~||~高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”,应退出高铁、客车岗位,至少一年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人,按事故责任进行惩处。~||~作业人员作业中触碰“两违”安全“红线”,应内部待岗三个月、调离原岗位,性质严重并构成事故的责任人,按事故责任进行惩处。~||~管理人员因履职不到位,触碰履职安全“红线”,必须由单位负责人予以“诫勉谈话”,不能胜任或不落实整改的应予以调离管理岗位、免职或撤职,性质严重并对造成严重后果负有责任的,应按责任进行追究。
10.《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
单选题A. 1小时~||~1.5小时~||~2小时~||~0.5小时
11.铁路作业人员上岗前须严格按照()要求,经任职资格培训合格后方可上岗。
单选题A. 《岗位标准》~||~《铁路职业技能培训规范》~||~《铁路特有工种技能培训规范》~||~《国家职业标准》
12.凡新分配的()、新分配的()或(),严格落实企业职工先培训后上岗制度。上岗前必须按照《铁路劳动安全培训规范》规定,进行本单位、车间、班组三级安全培训,培训时间至少24个学时。
多选题A. 新职人员~||~大中专毕业生~||~复退军人~||~外单位调入的人员
13.《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持()的原则。
多选题A. 集中领导~||~统一指挥~||~逐级负责~||~安全第一
14.标准化车队(间)等级与车队(间)管理人员收入分配、晋级晋升、先进评选、职称评定、培训休养均不挂钩
判断题15.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》因突发事件造成以下条件之一者,启动Ⅳ级应急响应()。
多选题A. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤~||~铁路直接经济损失1000万元~||~中断铁路行车1-6小时~||~其他需要启动Ⅳ级应急响应的事件
16.《铁路安全管理》规定,实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当()。
多选题A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合
17.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,单位、车间、班组在“师带徒”期满前未对徒弟的学习表现、技能水平做出评价考核,处()类考核。
单选题A. H~||~A~||~B~||~C
18.动车组烟火报警时,列车长应对报警车厢()进行确认。(安全)
单选题A. 客室设施、车厢电气设备~||~客室设施、卫生间~||~车厢电气设备、卫生间~||~车厢电气设备、客室设施、卫生间
19.社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是()。
多选题A. A爱国~||~B敬业~||~C诚信~||~D友善
20.检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
单选题A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映
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