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高铁乘务员-1194道题

1.《铁路动车组运用维修规程》关于动车组吸污()。

多选题

A. 在动车所内由车辆部门负责~||~在车站由铁路局指定部门负责~||~由铁路局指定部门负责~||~由车辆部门负责

2.根据铁路运输收入管理有关规定,收入稽查人员执行任务,不需()。

单选题

A. 出示工作证~||~出示稽查证~||~按规定着装~||~佩戴稽查臂章

3.《中国铁路总公司技术管理规程》视觉信号分为()信号。

多选题

A. 昼间~||~夜间~||~昼夜通用~||~有色

4.《南京客运段对讲机使用管理办法》规定列车员(长)主叫乘警(长)在2频道()可直呼。

单选题

A. 457.950MHz~||~467.200MHz~||~457.700MHz~||~457.725MHz

5.兼职师资分为段级和车队级兼职师资,实行分级管理。

判断题

6.《铁路旅客运输规程》第九十七条规定,对变卖所得款项,扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额,旅客、托运人、收货人在()天以内来领取时,承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。

单选题

A. 180~||~90~||~30~||~60

7.严禁任何人员在配电室内放置杂物,严禁在配电盘周围挂放物品,严禁在电茶炉周围摆放物品。

判断题

8.列车在处理以下哪些情况时需要核收手续费

多选题

A. 分乘~||~变径~||~误售

9.班组要做到作业规范,是指职工熟练掌握本岗位作业流程和作业标准,熟知各项安全管理制度和卡控措施,严格执行岗位作业指导书,落实自控、互控、联控要求,严格按标准化程序作业。

判断题

10.《铁路旅客运输规程》第七条规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

单选题

A. 车票~||~行李票~||~包裹票~||~货票

11.初评班组或不达标班组连续()个月达到或超过达标班组评定标准时,可评定为达标班组。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~六

12.为加强中国铁路总公司(简称铁路总公司)铁路技术管理,确保国家铁路安全正点、方便快捷、高速高效,根据有关()等制定《中国铁路总公司技术管理规程》。

多选题

A. 法律~||~法规~||~规章~||~技术标准

13.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,动车组手动开、关门时,执行()的原则。

单选题

A. “谁开门、谁关门”~||~“关门落锁”~||~“谁开门,谁负责”~||~“车门复查”

14.《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应()出包房。

单选题

A. 快速~||~转身~||~倒退~||~先鞠躬

15.列车行李员以多装货物等提供方便为名,直接或间接向货主索要财物或有价证券的行为属于勒卡索要()。

判断题

16.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,旅客列车在乘降所(线路所)发车前,由()确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机。

单选题

A. 列车长~||~列车员~||~车辆乘务员~||~车站值班员

17.班组等级以标准化考核结果为依据,按照“()”的原则,考核结果与班组长评先、晋升挂钩,与班组全体成员联责联考。

多选题

A. 激励为主~||~有责必考~||~失责必究

18.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》:对醉洒旅客需要交站处理时,列车长和乘警应提前通知()。

单选题

A. 下交站~||~车站派出所~||~下交站和车站派出所~||~客调

19.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,职工参加资格性、安全类考试和各级抽考不合格,处B类考核。

判断题

20.站车工作人员在对醉酒旅客进行处置过程中,必要时,可按照法律规定使用约束带等用具,对醉酒旅客采取一定的制约措施,以确保旅客安全。()应当立即解除约束。

多选题

A. 醉酒旅客酒醒后~||~醉酒旅客受伤时~||~同行人要求解除约束时~||~生命体征出现异常情形时

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