证券从业资格

1.票据库及票据柜的钥匙应由专人保管，因工作需要可交给他人保管。

判断题

2.根据《铁路交通事故调查处理规则》，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成下列（）后果的属于一般A类事故。

多选题

A. 客运列车耽误本列4小时以上~||~货运列车脱轨4辆以上6辆以下~||~客运列车中途摘车2辆以上~||~机车中破1台

3.信号机按类型分为（）、臂板信号机和机车信号机。

单选题

A. 进站信号机~||~辅助信号机~||~色灯信号机

4.依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定：旅客限量携带安全火柴5小盒，普通打火机5个。

判断题

5.《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

多选题

A. 随车机械师~||~客运乘务人员~||~随车保洁人员~||~餐车服务人员

6.《动车组列车服务质量规范》中，多功能室用于照顾重点旅客。

判断题

7.《中国铁路总公司技术管理规程》列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用车次时，可与规定方向不符。

判断题

8.南京客运段2018年运输安全一号文指出要强化日常教育培训管理并做到（）

多选题

A. 每周一学~||~每月一考~||~每季一检~||~每年一评

9.车站和列车内的治安秩序，由（）负责维护。

单选题

A. 当地公安机关~||~铁路公安机关~||~铁路和地方公安机关共同~||~铁路公安机关和铁路有关单位共同

10.依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定：实名制车票票面标明（）。

单选题

A. 旅客身份证件号码和旅客姓名~||~旅客有效二代居民身份证号码和旅客姓名~||~旅客有效身份证件号码和旅客姓名~||~有效身份证件号码和姓名

11.《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。

单选题

A. 30分贝~||~20分贝~||~25分贝~||~35分贝

12.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

单选题

A. 1.2-1.5米~||~1.2-1.6米~||~1.2-1.7米~||~1.2-1.8米

13.办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）之间。

单选题

A. 4、5号车厢~||~8、9号车厢~||~7、8位车厢~||~6、7号车厢

14.列车安全、消防组织健全、制度落实，有（）处置预案。

单选题

A. 非正常情况下的应急~||~防火、防爆应急~||~特殊情况的应急~||~春、暑运期间的应急

15.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用临时定期乘车证加收罚款，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车（）公里计算票价。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~300

16.客运车班出退勤(包括折返站)由列车长带队，按规定路线集体列队出入车站，必须横越线路时应指定安全员防护。(《劳动安全作业标准》)

判断题

17.旅客吴先生持有效车票提前乘车。在列车上向列车长提出要使用硬卧。下列说法中正确的是。

单选题

A. 另行买票~||~产生的票价差额不补不退~||~产生的票价差额多退、少补~||~产生的票价差额多不退、少要补

18.行李员敲诈勒索货主500元，构成服务质量（）。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

19.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范，及时清理（），杜绝围车叫卖，做到以站保车，保持良好的治安环境。

单选题

A. 闲杂人员~||~冰雪积水~||~无票人员~||~站台垃圾

20.为加强中国铁路总公司(简称铁路总公司)铁路技术管理，确保国家铁路安全正点、方便快捷、高速高效，根据有关（）等制定《中国铁路总公司技术管理规程》。

多选题

A. 法律~||~法规~||~规章~||~技术标准