1.作业人员作业中触碰“两违”安全“红线”，应内部待岗三个月、调离原岗位，性质严重并构成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

2.《消防法》规定：主要负责人是本单位的消防安全责任人。

3.特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是（）。

4.各有关车辆段、客运段、机务段、餐饮公司和保洁公司应（）动车组车班的火灾应急处置预案，明确灭火、疏散、现场保护等工作的职责分工。(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第46条)

5.列车上严禁出售（）和过期、变质食品。

6.《动车组列车消防安全管理》通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行（）等消防安全宣传。

7.《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

8.依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478 号规定:根据动车组列车保洁不同的作业场所，动车组列车保洁分为：库内保洁、途中保洁和折返保洁。

9.段对所有培训学习、演练及考试专用场所，包括：专用教室、实训场所、网络主播教室、机考教室、车队网络学习教室、车队班组练功场、班组学习场所等，均应设置固定或移动式音视频记录装备，客运车班使用巡视仪音视频记录装备，全程记录培训与考试过程。

10.模块化教学考试系统中点击在线学习下的（），可以查看事故案例、规章办法、参考资料等信息。

11.列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

12.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品，发现有危险品时，危险物品交前方停车站处理；必要时移交（）处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

13.社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是（）。

14.旅客到卧铺车探亲访友，须经（）同意。

15.根据《铁路交通事故调查处理规则》，干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款;对个人，由铁道部或安全监管办处（）元以上（）万元以下的罚款;情节严重的，对单位，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款;对个人，由铁道部或安全监管办处（）万元以上（）万元以下的罚款。

16.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为200km/h时，紧急制动距离限值为（）m.

17.列车售货员私自进货、私自定价、雇佣帮工上车售货等行为属于违规经营（）。

18.经过几代上铁人的艰苦奋斗，经历多年来的持续快速发展，上海局日益呈现出（）四大特点。

19.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，职工未按时参加培训、学习，未完成模块化教学规定的学时及内容,处A类考核。

20.治安保卫重点单位应当在公安机关指导下制定单位内部治安突发事件（），并定期预演。