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1.铁路乘车证实行一人一票制。除探亲、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。
判断题2.客运职工职业道德中遵章守纪:做到服从命令,()。
单选题A. 业务熟练~||~举止文明~||~执行标准~||~不徇私情
3.社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是()。
多选题A. A富强~||~B民主~||~C文明~||~D和谐
4.禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同公安机关规定,根据实际情况在车站、列车等场所公布。(《铁路安全管理条例 》)
判断题5.《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定:旅客持“挂失补”车票乘车的,在下车前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长应()交旅客,作为到站退还“挂失补”车票的凭证
单选题A. 使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录~||~使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录~||~开具书面证明~||~开具客运记录
6.《电气化铁路有关人员电气安全规则》通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过()m通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。
单选题A. 2~||~2.5~||~4~||~4.5
7.班组长自()之月起,按规定享受班组长津贴。
单选题A. 聘用~||~上岗~||~培训合格~||~铁路岗位培训合格证和技能鉴定合格证齐全
8.《铁路旅客运输规程》第一百二十条规定,发生行李、包裹事故时,事故赔偿一般应在到站办理,特殊情况也可由()办理。
单选题A. 发站~||~中转站~||~终到站~||~卸车站
9.()是企业最活跃的细胞,也是企业发展的重要基石。
单选题A. 职工~||~列车长~||~班组~||~车队
10.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定:旅客列车上发现醉洒旅客时,列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的,列车长应组织安全员共同处置,并视情况向()报告
单选题A. 前方站客运值班室~||~前方站所属公安处指挥中心~||~所属路局客调~||~所属路局客运处
11.《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
单选题A. 22:00~7:00~||~21:00~7:00~||~22:30~7:00~||~23:00~5:00
12.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理,分件保价的物品按所灭失该件的()赔偿,最高不超过该件的声明价格。
单选题A. 实际损失~||~实际价值~||~物品价值~||~购买价格
13.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由铁路总公司监制。
判断题14.餐车工作人员私进商品、餐料或雇用帮工参与经营等行为属于违规经营()。
判断题15.“SYW”表示()。
单选题A. 舒适硬卧车~||~硬卧车~||~高级卧车~||~双层硬卧车
16.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由()监制。
单选题A. 铁路总公司~||~集团公司~||~站、段
17.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定,下列那一项()是租车合同主要载明的。
单选题A. 租用车辆种类、数量~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期
18.《南京客运段对讲机使用管理办法》规定对讲机私自外借他人,非工作乘务期间私用电台,按C类问题考核。
判断题19.根据铁路乘车证管理有关办法,铁路职工到其他单位驻勤,可按规定使用通勤乘车证。
判断题20.《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,对危险品做好(),并交前方停车站(公安部门)处理。
多选题A. 登记~||~保管~||~实验~||~现场处置
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