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高铁乘务员-1194道题

1.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定,下面哪一项()是包车合同主要载明。

单选题

A. 时间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期

2.《动车组列车服务质量规范》规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表()。

多选题

A. 填写规范~||~内容准确~||~完整清晰~||~专人看管

3.《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是车内电子显示屏显示内容()。

单选题

A. 停站~||~运行速度~||~温度~||~公里数

4.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》因突发事件造成以下条件之一者,启动Ⅳ级应急响应()。

多选题

A. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤~||~铁路直接经济损失1000万元~||~中断铁路行车1-6小时~||~其他需要启动Ⅳ级应急响应的事件

5.班组台账由()统一发文公布,机关各科室、车队无权增减任何类别班组台账。

单选题

A. 集团公司~||~客运段~||~总公司~||~客运处

6.根据《铁路交通事故调查处理规则》,列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞,造成下列()后果的属于一般A类事故。

多选题

A. 客运列车耽误本列4小时以上~||~货运列车脱轨4辆以上6辆以下~||~客运列车中途摘车2辆以上~||~机车中破1台

7.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,车间、班组未落实站段业务学习、岗位技能演练计划,处()类考核。

单选题

A. H~||~A~||~B~||~C

8.根据《中国铁路总公司技术管理规程》,列车、机车车辆、单机开始退行时,机车鸣笛鸣示方式为()。

单选题

A. 一长声~||~二长声~||~一短声~||~二短声

9.因非正常使用列车反恐装备而造成的一切后果,均由相关责任人承担后果。

判断题

10.转职(岗)人员《培训通知书》、考试试卷、实作考核表、《师徒合同》等资料存入职工教育培训档案,按规定长期保存。

判断题

11.对集团公司安监室、专业部门每日跟踪的安全信息,各单位要在规定的时限内进行(),确保信息分析的质量和实效性。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)

多选题

A. 调查~||~整改~||~分析~||~上报

12.责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

13.段班组建设领导小组每()召开班组建设工作考评协调会,分析、总结、解决班组建设工作中存在的难点和问题。

单选题

A. 月~||~季~||~半年~||~年

14.人民警察、人民武装警察以及其他依法配备、携带武器的应对处置人员,对在场持枪支、刀具等凶器或者使用其他危险方法,正在或者准备实施暴力行为的人员,经警告无效的,可以使用武器;紧急情况下或者警告后可能导致更为严重危害后果的,()。

单选题

A. 直接使其毙命~||~采取拖延时间策略~||~可以直接使用武器

15.铁路乘车证实行一人一票制。除探亲、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。

判断题

16.在岗职工晋升职业资格等级,初级工的培训由段组织,中级、高级工及以上等级的培训由路局组织实施。 职业技能等级培训要突出岗位操作技能和“四新”知识等内容。

判断题

17.《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在()上公布。

单选题

A. 《铁路客货运输专刊》~||~《铁路客运运价里程表》~||~《铁路客运运价表》~||~《铁路客运票价表》

18.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,票据、现金管理制度健全,营运进款结算准确,(),按时解款,保证安全。

单选题

A. 当日入柜~||~正确入柜~||~清点入柜~||~及时入柜

19.动车组车班的消防工作在列车长的统一领导下实行()。(《动车组消防安全管理办法》第12条)

单选题

A. 消防安全责任制和岗位防火责任制~||~消防安全责任制~||~岗位防火责任制

20.依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478 号规定:根据动车组列车保洁不同的作业场所,动车组列车保洁分为:库内保洁、途中保洁和折返保洁。

判断题
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