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高铁乘务员-ä¸1194道题

1.电气化开通后,每两年应对从业人员进行电气化铁路安全知识的培训和考试,经考试合格后方可上岗。

判断题

2.列车售货员在折返站私上商品,从中牟利,谋私金额达到1500元,构成服务质量()。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

3.邮政车、行李车照明灯具垂直下方的()M水平距离范围内不准堆放物品。(《旅客列车消防安全管理办法》第三十六条)

单选题

A. 0.5~||~0.3~||~0.2

4.《铁路岗位培训合格证书》的使用对象为铁路生产岗位上从事专业技能工作的从业人员,包括一年以上劳务派遣工。

判断题

5.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,车门作业中,开车后作业,车门立岗中要求在车门处立岗,观察车内外情况至出()为止。

单选题

A. 站台~||~区间~||~出站信号机~||~道岔

6.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》因突发事件造成以下条件之一者,启动Ⅳ级应急响应()。

多选题

A. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤~||~铁路直接经济损失1000万元~||~中断铁路行车1-6小时~||~其他需要启动Ⅳ级应急响应的事件

7.违规贩运香烟100条以上,不足200条的构成服务质量一般问题。()

判断题

8.高铁大编班组列车长请领票据后必须上车后与补票员当面交接,并做好台账记录。

判断题

9.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,在符合通票有效期延长的情况下,()不办理延长,可办理退票手续。

单选题

A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票

10.客货营业站段均应设立铁路客货运输票据库。配置专(兼)职管理人员,并实行票、账合管制度。

判断题

11.优秀班组比例控制在班组总数的()以内。

单选题

A. 0.1~||~0.2~||~0.3~||~0.4

12.《空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有()警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

单选题

A. “危险勿动”~||~“高压危险”~||~“请勿靠近”~||~“禁止攀登”

13.列车检查发现发令纸类危险品,应收缴并()。

单选题

A. 交最近前方停车站~||~交三等以上停车站~||~交列车乘警~||~采取水浸等销毁措施

14.凡调整职工岗位或者采用新工艺、新技术、新设备、新材料的,要进行专门的安全培训,经考试合格后方可上岗作业。

判断题

15.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第255条规定,列尾装置在使用前,必须按规定进行(),合格后方可投入运用。

单选题

A. 检测~||~检查~||~实验~||~调试

16.《客运专业安全管理规则》规定,站段各客站单位的客运岗位安全职责由铁路局制定。

判断题

17.管内快速旅客列车车次范围为()。

单选题

A. K7001-K9998~||~K5001-K9998~||~K3001-K7998~||~K6001-K9998

18.新职人员上岗前必须进行段、车队、班组三级安全培训,同时,建立三级安全教育卡,确保新职人员掌握必要的安全知识和技能。段级培训不少于18学时;车队级培训4学时;班组级培训2学时。

判断题

19.上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中规定:列车雷锋服务点(乘务员室)是列车归口受理重点旅客现场服务需求。

判断题

20.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,车队负责音视频录制的人员要及时将音视频资料导出,存储到专用移动硬盘中,固定式设备每月至少导出存储()次,

单选题

A. 4~||~3~||~2~||~1

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