1.严禁任何人员在配电室内放置杂物，严禁在配电盘周围挂放物品，严禁在电茶炉周围摆放物品。

2.勒卡索要是指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利，采取刁难、要挟或威胁等手段，敲诈勒索旅客货主的行为。（）

3.消防工作贯彻安全第一、预防为主、综合治理、以人为本的方针。

4.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，非空调旅客列车给水装置，应经常保持完好，始发前（）。

5.列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行为属于勒卡索要。（）

6.《动车组列车服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

7.《动车组列车服务质量规范》中，车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。

8.班组为不达标班组的，（）班组长津贴。

9.《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

10.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，职工未按时参加培训、学习，未完成模块化教学规定的学时及内容,处A类考核。

11.公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的电器正常使用。

12.车班应增进团队合作意识，班组成员间团结互助，开展健康有益的文体活动，增强班组凝聚力。

13.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。

14.《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为（）毫米。

15.《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，办理时按分票的（）核收手续费。

16.生产经营单位委托机构提供安全生产技术、管理服务的，保证安全生产的责任（）。(《安全生产法》第13条)

17.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对（）应进行公布。

18.列车工作人员收旅客钱不补票，收长途钱补短途票，侵吞票款的行为属于以职权谋私（）。

19.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于（）的空间供旅客使用，不影响座椅靠背后倾。

20.因非正常使用列车反恐装备而造成的一切后果，均由相关责任人承担后果。