首页>题库>高铁乘务员-中级

高铁乘务员-1194道题

1.《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当(),依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

单选题

A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合

2.某正规院校暑期组织学生到某地参加“夏令营”活动,车站(列车)()。

单选题

A. 不得发售学生票~||~凭学校书面证明,可以发售学生票~||~凭学校书面证明,列车同意可以在列车上补办学生票~||~可以发售学生票

3.《铁路动车组运用维修规程》动车组配电柜门应锁闭。严禁在()堆放或搭挂物品。

多选题

A. 配电盘~||~控制箱~||~电采暖装置~||~配电间(室)

4.《非空调列车服务质量规范》第7.1.1条规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。

单选题

A. 7厘米~||~10厘米~||~5厘米~||~6厘米

5.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理地编制()提供依据。

单选题

A. 临客开行方案~||~票额分配表~||~行包运输方案~||~列车运行图

6.客运工作中,要使用的十字文明用语包括:“您好、请、谢谢、对不起、再见”。

判断题

7.段安全理念:“强化基础、盯控关键、防范风险、持续安全”

判断题

8.《动车组列车服务质量规范》规定,餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。

单选题

A. 自定时间~||~规定时间~||~供应时间~||~不间断

9.根据《铁路交通事故调查处理规则》,每日事故的统计时间,由()。但填报事故发生时间时,应以实际时间为准,即以改变日期。

单选题

A. 上一日18时至当日18时零点~||~18时至18时零点~||~上一日18时至当日18时~||~18时至18时24时

10.“SYW”表示()。

单选题

A. 舒适硬卧车~||~硬卧车~||~高级卧车~||~双层硬卧车

11.上海铁路局企业精神的表述语是()。

单选题

A. 创新实干、精益卓越~||~精细务实、先行致远~||~上善笃行、创新争先~||~创新实干、追求卓越

12.客车配备的灭火器应适应环境温度,适于扑救A类物质火灾,A类是指()。

单选题

A. 液体~||~固体~||~气体~||~可融化的固体

13.在铁路电力线路导线两侧各()米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体;(《铁路安全管理条例》第53条)

单选题

A. 200~||~500~||~1000~||~2000

14.班组间客货运输票据交接时必须办理交接手续,()

单选题

A. 严禁信用交接~||~信用交接

15.实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。(《铁路安全管理条例 》第64条)

判断题

16.《铁路岗位培训合格证书》的使用对象为铁路生产岗位上从事专业技能工作的从业人员,包括一年以上劳务派遣工。

判断题

17.《铁路旅客运输规程》第二十九条规定,持()的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。

单选题

A. 通票~||~直达票~||~车票~||~卧铺票

18.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

单选题

A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~50分钟

19.根据铁路乘车证管理有关办法,定期通勤乘车证一个月使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过一周。

判断题

20.模块化教学考试系统在考试时间结束前自行交卷,需点击试卷最上方右边的(),待考试成绩出现后,考试流程结束。

单选题

A. 提交试卷~||~查询成绩~||~后台管理~||~考试考核

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号