首页>题库>高铁乘务员-中级
1.免费儿童发生意外伤害赔偿时,关于赔偿标准正确的是
单选题A. 和全价旅客一样。~||~是全价旅客的80%。~||~是全价旅客的50%。~||~按保险额度赔偿
2.根据《铁路消防管理办法》,铁路消防工作由铁路()监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施。
单选题A. 公安机关~||~法定代表人~||~分管领导~||~主要负责人
3.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,客车第一次点火工作由配属段负责,上煤、水由()负责。
单选题A. 客运部门~||~车辆部门~||~运转部门~||~工务部门
4.列车员在列车进出站时,面向站台()。
单选题A. 致注目礼~||~面带微笑~||~敬礼~||~挥手再见
5.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
单选题A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~50分钟
6.《动车组列车服务质量规范》规定,人员素质要求身体健康,五官端正,持有()。
单选题A. 上岗证~||~有效身份证明~||~有效健康证明~||~红十字证
7.依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定:醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方停车站。
判断题8.班组要做到任务落实,是指按照计划及临时、重点任务组织生产,作业过程管理有序,按时完成规定的各项生产任务。
判断题9.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,()指列车或车列前半部的适当位置。
单选题A. 前部~||~前端~||~前方~||~首部
10.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,以下哪个()是二类包裹。
单选题A. 抢险救灾物资~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品
11.模块化教学考试系统中点击在线学习下的(),可以查看事故案例、规章办法、参考资料等信息。
单选题A. 其他资料~||~查询成绩~||~后台管理~||~考试考核
12.《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
单选题A. 每年~||~每半年~||~定期~||~不定期
13.生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全一般事故事故的,由安全生产监督管理部门处上一年年收入百分之四十的罚款。(《中华人民共和国安全生产法》)
判断题14.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。
单选题A. 《岗位责任制》~||~作业程序~||~其分工~||~其职责
15.包裹快运业务由()共同组织实施。
单选题A. 车站~||~客运段~||~车站和客运段~||~中铁快运股份有限公司、各级客运主管部门、车站和客运段
16.《南京客运段对讲机使用管理办法》中关于频道说法正确的是:()。
多选题A. 客运对讲机1频道设置为457.700MHz~||~2频道设置为457.950MHz~||~3频道设置为457.725MHz~||~4频道设置为467.200MHz
17.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,旅客自行绕道按()办理。
单选题A. 变径~||~分乘~||~越站~||~换乘
18.《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
判断题19.《非空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定,广播每次间隔不超过(),有条件的可利用电子显示屏实时显示。
单选题A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~45分钟
20.《铁路安全管理》规定,禁止在铁路线路安全保护区内()。
多选题A. 烧荒~||~放养牲畜~||~排污~||~倾倒垃圾
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号