证券从业资格

1.《中国铁路总公司技术管理规程》为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

单选题

A. 2000~||~1800~||~1600~||~1500

2.根据《铁路交通事故调查处理规则》铁路交通事故分为（）四个等级。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

3.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个（）是二类包裹。

单选题

A. 鲜或冻鱼介类~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品

4.资格性培训可采取脱产、半脱产、师带徒、非脱产自学等方式。

判断题

5.保险箱必须有专人保管、钥匙有专人使用，乘务途中不使用时必须加密。暂不使用的票据以及大额现金(封包、交接)必须存放在保险箱内。

判断题

6.《铁路乘车证管理办法》规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

单选题

A. 18~||~17~||~16~||~15

7.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客携带品杆状物品不超过（）厘米。

单选题

A. 200~||~180~||~160~||~130

8.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。

单选题

A. “非工作人员禁止入内”~||~“禁止入内”~||~“旅客止步”~||~“请勿入内”

9.2016年1月1日起，旅客可限量携带气体打火机（）个。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

10.《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列（）哪一种情况时补收票价，核收手续费。

单选题

A. 持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款~||~持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理~||~持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额~||~持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

11.《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定，发生事故，收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列哪个（）文字材料。

单选题

A. 行李票或包裹票~||~事故调查记录~||~客运记录~||~物品购买时发票

12.列车长携带票据往返公寓时，必须有陪同人员同行，二人同行直接抵达目的地，中途不得办理其它事务。

判断题

13.旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长负责管理，保证票据和现金的绝对安全。

判断题

14.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照（）规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。

单选题

A. 行车调度~||~客运调度~||~旅客列车运行图~||~旅客列车时刻表

15.列车乘务员为旅客办理卧铺收取旅客200元好处费，构成服务质量（）。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

16.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定，印票底纹版由铁路总公司监制。

判断题

17.根据《铁路交通事故调查处理规则》，一起事故同时符合两个以上事故等级的，以（）进行统计。事故受伤人员因正常手术治疗而加重伤害程度的，按（）的伤害程度统计。

单选题

A. 合并事故等级手术前~||~最高事故等级手术前~||~最高事故等级手术后~||~合并事故等级手术后

18.对（）等重点旅客做到重点照顾。

单选题

A. 妇、幼、残、首长、外宾~||~老、幼、病、残、孕~||~老、弱、妇幼、病、外宾~||~弱、孕、残、首长、外宾

19.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个（）是四类包裹。

单选题

A. 一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品

20.《空调列车服务质量规范》第3.1条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

单选题

A. 公安机关~||~列车长~||~安全员~||~检车员