1.标杆班组需满足班组长素质优秀，职业技能应达到较高等级。

2.“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《》、《》。

3.2016年1月1日起，旅客可限量携带气体打火机（）个。

4.“SYW”表示（）。

5.《南京客运段关于重申劳动伤害事故信息处理及相关材料准备的相关规定》规定相关事故车队、车班和责任人无故不报送材料、虚报瞒报或迟报材料影响事故分析和工伤申报的，参照路局和段有关文件条款给予车队、车班管理人员和责任人经济考核;造成影响扩大，将根据事故最后定性给予有关责任车队(间)或责任人严肃处理。

6.列车长每（）主持召开一次防火安全领导小组会议。

7.客室内设置的安全标志有（）

8.南京客运段在高铁车队设置（）作为工人管理员。

9.《空调列车服务质量规范》第3.1条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

10.邮政车、行李车严禁使用明火或电炉烧水做饭，未经铁车辆主管部门批准严禁擅自增设使用各种电器。(《旅客列车消防安全管理办法 》)

11.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定，下列那一项（）是租车合同主要载明的。

12.段组织的抽考由（）负责组卷、阅卷，以及考场纪律等工作，确保考试质量。

13.《铁路乘车证管理办法》规定，对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交（）依法处理。

14.《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。

15.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个（）是四类包裹。

16.动车组应建立由列车长为组长，随车机械师、本务司机、乘警、客运乘务员和随车服务餐饮、保洁人员参加的消防安全小组。(动车组消防安全管理办法)

17.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少（）内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

18.从事生产岗位工作的新接收高校毕业生等新职人员，取得岗位培训合格证书后方可上岗。

19.特快列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。

20.《铁路动车组运用维修规程》下列哪些客运备品及固定服务设施由客运部门使用管理（）。