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高铁乘务员-1194道题

1.班组工人管理员评定为优秀等级的每人每月奖励()元。

单选题

A. 100~||~200~||~50~||~150

2.“四新”知识是指()和()

多选题

A. 新技术~||~新设备~||~新规程~||~新工艺~||~新规章

3.《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与动车组随车机械师共同确认,由列车长填写()。

多选题

A. 车内设施破损记录~||~车统-181~||~客统-1~||~客统-36

4.旅客列车发生火灾,伤员抢救组要组织()对现场的受伤旅客进行应急救护。

单选题

A. 军人~||~医务工作者~||~武警~||~铁路职工

5.特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()。

单选题

A. 被套、枕巾、小单~||~枕套、小单、被套~||~枕巾、小单、枕套~||~枕套、枕巾、被套

6.凡本系统、本单位发生(),运输处、客运处、车务站段要分层组织交班分析。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全分析和通报制度》的通知)

多选题

A. 安全事故~||~现场检查发现问题~||~险情~||~上级通报的突出问题

7.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,列车运行中发现车门开启时,()应及时赶到现场,共同对车门状态进行确认,并对车门周围旅客了解情况。

单选题

A. “三乘”人员~||~列车长、安全员~||~列车长、乘警长~||~列车长、车辆乘务长

8.(),必须在事发后30分钟内上报集团公司运输处及相关部门。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)

多选题

A. 高铁安全信息~||~普速安全信息~||~重要信息~||~一般信息

9.列车班组使用电子票时,一定要准确确认制票日期,清楚、完整、打印无误的电子票()作废。

单选题

A. 可以~||~不得~||~不可以

10.列车餐车开办茶座、夜宵、不按标准提供服务,变相卖座,属于()什么行为。

单选题

A. 乱收费乱加价~||~违规经营~||~以职权谋私~||~违规贩运

11.关键行车岗位作业人员当班饮酒、机动车驾驶员当班饮酒并驾驶车辆、隔离开关操作人员当班饮酒并操作隔离开关、安全防护人员(现场防护员、驻站联络员)当班饮酒并担当防护工作、易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火属于严重违反安全生产规章制度行为,应给予开除处分并依法解除劳动合同。

判断题

12.经过几代上铁人的艰苦奋斗,经历多年来的持续快速发展,上海局日益呈现出()四大特点。

多选题

A. A高铁大局~||~B客运大局~||~C货运大局~||~D经营大局~||~E建设大局

13.《铁路旅客运输规程》第十九条规定,超过1.5米时应买()。

单选题

A. 全价票~||~.半价票~||~儿童票~||~大人票

14.线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票多退少补,但中途下车即行失效。

判断题

15.根据《铁路消防管理办法》,单位()是消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。

单选题

A. 法定代表人~||~分管领导~||~部门负责人~||~安全科长

16.《铁路安全管理》规定,铁路与道路交叉的无人看守道口应当按照()设置()。

多选题

A. 国家标准~||~行业标准~||~警示标志~||~防护标志

17.生产安全事故划分为一般事故、较大事故、重大事故、特大事故四类。(《中华人民共和国安全生产法》)

判断题

18.《非空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定,高站台乘降作业时,站停时间超过()时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

单选题

A. 4分钟~||~5分钟~||~2分钟~||~3分钟

19.列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要()。

判断题

20.《动车组列车服务质量规范》规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、手镯一只、戒指一枚。

判断题
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