首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.船长是邮轮上最高行政长官,对邮轮上所有事务负责,尤其是邮轮安全。
判断题2.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题3.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题4.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题5.目前,邮轮旅游的主打产品是()。
多选题A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假
6.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题7.()市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
8.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
9.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
10.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题11.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。
判断题12.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
13.航行者号游轮套房、阳台房、海景房、内舱房、景观大道房分别有多少间()
单选题A. 638、119、182、481、182~||~119、638、182、481、182~||~119、481、182、638、182~||~119、638、481、182、182
14.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
15.邮轮生活必须是刺激和兴奋的,使游客流连忘返,不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
16.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题17.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
18.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题19.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
20.通常中国公民护照需要每个目的地的签证。
判断题
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