首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是（）
单选题A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号
2.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
3.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题4.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
5.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅
单选题A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅
6.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。
判断题7.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
8.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
9.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。
判断题10.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
11.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
12.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是（）
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
13.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题14.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
15.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题16.（）是台湾港埠规模最大的国际商港
单选题A. 基隆港~||~高雄港~||~台中港~||~花莲港
17.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的
单选题A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式
18.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
19.目前，在我国邮轮（）旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
单选题A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议
20.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里（）
单选题A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅
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