证券从业资格

1.被誉为“世界邮轮之都”的是（）

单选题

A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密

2.在邮轮上游客统一使用消费卡，并以（）汇率结算。

单选题

A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币

3.目前，邮轮旅游的主打产品是（）。

多选题

A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假

4.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是（）

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

5.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

6.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

7.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

8.不属于邮轮的非公用空间的是（）。

单选题

A. 邮轮员工用房~||~驾驶室~||~员工餐厅~||~医疗室

9.邮轮出游,回程的护照有效期至少在几个月以上

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

10.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

11.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

12.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）

多选题

A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域

13.天海新世纪号有三大亮点(不是特色哦)

单选题

A. 尊贵、关心、满足~||~精致礼遇、智慧互联、炫酷体验~||~马提尼冰吧、高空蹦床、海上高尔夫~||~夜幕影院、浦江大饭店、海上KTV

14.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品，具有（）的特点。

多选题

A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高

15.海洋航行者号上以下餐厅中哪种餐厅是不需要付费的（）

单选题

A. 主餐厅和休闲自助餐厅~||~波多菲偌意大利餐厅~||~索尼火箭美式快餐厅~||~皇家大道咖啡馆

16.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

17.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

判断题

18.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的

单选题

A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式

19.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。

多选题

A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性

20.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。

判断题