首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
2.船长是邮轮上最高行政长官，对邮轮上所有事务负责，尤其是邮轮安全。
判断题3.泰坦尼克号沉没的时间是（）。
单选题A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月
4.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题5.邮轮旅游发展繁荣的发源地是（）。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
6.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
7.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式，因此与陆地旅游项目相比，它的花费只是陆地旅游的（）左右。
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
8.邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节,旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济
判断题9.邮轮旅客应于登轮时一律采取以（）登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
10.目前世界最大的邮轮公司是（）。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
11.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是（）
多选题A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长
12.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
13.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。
判断题14.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
15.作为邮轮运营的核心技术部门，并由船长掌控的是（）。
单选题A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板
16.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是（）。
单选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司
17.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
18.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有（）
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
19.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
20.（）能力越强，在邮轮上得到重用的机会就越多，升迁的可能性就越大。
单选题A. 合作能力~||~外语应用~||~沟通交流~||~职业技能
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