首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有()
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
2.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
3.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。
判断题4.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
5.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()
单选题A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚
6.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
7.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题8.公主邮轮是属于()的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
9.邮轮上的客房房间可以分为()。
多选题A. 内舱~||~海景房~||~阳台房~||~套房
10.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
11.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是()
单选题A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮
12.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是()(吨位:137,3吨全长:311.1米全宽:38.6米)
单选题A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48
13.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题14.现代大型豪华邮轮主要服务对象是()。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
15.西雅图邮轮母港位于()。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
16.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题17.现代国际邮轮以()为主要功能。
多选题A. 旅游观光~||~海上娱乐~||~休闲~||~客运
18.国际邮轮协会的英文缩写是()。
单选题A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC
19.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
20.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里()
单选题A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅
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