首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
2.泰坦尼克号沉没的时间是（）。
单选题A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月
3.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的（）
单选题A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑
4.邮轮旅游发展繁荣的发源地是（）。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
5.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
6.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
7.现代国际邮轮以（）为主要功能。
多选题A. 旅游观光~||~海上娱乐~||~休闲~||~客运
8.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题9.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
10.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题11.作为邮轮运营的核心技术部门，并由船长掌控的是（）。
单选题A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板
12.船长是邮轮上最高行政长官，对邮轮上所有事务负责，尤其是邮轮安全。
判断题13.（）是对邮轮员工的基本要求，也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。
单选题A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通
14.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以（）汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
15.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式，因此与陆地旅游项目相比，它的花费只是陆地旅游的（）左右。
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
16.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的
单选题A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式
17.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题18.通常中国公民护照需要每个目的地的签证。
判断题19.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船（）
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
20.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
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