首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题2.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有()
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
3.下列货币哪些在海洋航行者号上是可以使用的()
单选题A. 人名币~||~美元~||~卢布~||~英镑
4.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是()
单选题A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家
5.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团
单选题A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团
6.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
7.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题8.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
9.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
10.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品,具有()的特点。
多选题A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高
11.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
12.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
13.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题14.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
15.西雅图邮轮母港位于()。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
16.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的()。
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
17.现代国际邮轮以()为主要功能。
多选题A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲
18.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是()
单选题A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号
19.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的
单选题A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊
20.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。
多选题A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号