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邮轮乘务员-119道题

1.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

2.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

3.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

4.作为邮轮运营的核心技术部门,并由船长掌控的是()。

单选题

A. 酒店~||~娱乐~||~赌场~||~甲板

5.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

6.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。

判断题

7.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

8.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

9.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。

判断题

10.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。

判断题

11.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是()

单选题

A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558

12.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地

单选题

A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域

13.现代国际邮轮以()为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

14.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

15.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

16.目前世界最大的邮轮公司是()。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

17.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。

判断题

18.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。

判断题

19.目前世界上最大的邮轮是

单选题

A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号

20.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是()。

单选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司

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