首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。
判断题2.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
3.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。
多选题A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性
4.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合,所以被堪称为小“联合国”。
判断题5.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
6.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
7.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是()。
多选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团
8.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。
单选题A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通
9.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
10.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
11.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮()
单选题A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号
12.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题13.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是()
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
14.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
15.对于国际邮轮而言,登船等于出境,游客必须按所在国规定认真办理出境手续。
判断题16.目前世界三大邮轮旅游胜地是()
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
17.被誉为“世界邮轮之都”的是()
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
18.天海新世纪号有三大亮点(不是特色哦)
单选题A. 尊贵、关心、满足~||~精致礼遇、智慧互联、炫酷体验~||~马提尼冰吧、高空蹦床、海上高尔夫~||~夜幕影院、浦江大饭店、海上KTV
19.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是()
单选题A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号
20.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是()
单选题A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房
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