首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。
判断题2.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题3.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
4.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题5.传统的邮轮运营多以单船公司为主，现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题6.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
7.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题8.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是（）。
多选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团
9.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
10.被誉为“世界邮轮之都”的是（）
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
11.现代国际邮轮以（）为主要功能。
多选题A. 旅游观光~||~海上娱乐~||~休闲~||~客运
12.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（），是一种新型旅游产品。
单选题A. 休闲度假旅游~||~观光旅游~||~文化旅游~||~会议旅游
13.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
14.（）市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
15.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
16.国际邮轮协会的英文缩写是（）。
单选题A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC
17.在邮轮旅游的类型中（）所占的比例最大，历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
18.下列说法正确的是
单选题A. 邮轮上的酒吧是免费的~||~有些邮轮上会有棋牌室~||~邮轮上所有地方都是禁烟的~||~所有邮轮上都没有理发店
19.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
20.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题
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