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邮轮乘务员-ä¸119道题

1.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

2.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。

判断题

3.大航海时代开启的诱因主要有()。

多选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

4.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

5.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

6.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

7.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

单选题

A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%

8.下列活动属于邮轮文化旅游产品的是()

单选题

A. 在邮轮上举行公司会议~||~在邮轮上打篮球~||~在邮轮上享受海风和阳光~||~参观迈阿密邮轮博物馆

9.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

10.目前,邮轮旅游的主打产品是()。

多选题

A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假

11.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是()

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

13.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。

多选题

A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性

14.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

15.哪个邮轮是歌诗达旗下的

单选题

A. 新世纪号~||~大西洋号~||~水手号~||~蓝宝石公主号

16.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。

判断题

17.大航海时代进行环球航行的航海家是()

单选题

A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦

18.国际邮轮协会的英文缩写是()。

单选题

A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC

19.公主邮轮是属于()的子品牌。

单选题

A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮

20.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家

单选题

A. 8~||~10~||~12~||~14

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