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邮轮乘务员-119道题

1.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()

单选题

A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧

2.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

3.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。

判断题

4.泰坦尼克号沉没的时间是()。

单选题

A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月

5.大航海时代进行环球航行的航海家是()

单选题

A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦

6.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。

判断题

7.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题

8.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%,体现邮轮经济的()特征

单选题

A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征

9.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参与宴会需穿着()。

单选题

A. 西装~||~衬衣~||~燕尾服~||~T恤

10.邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节,旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济

判断题

11.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目相比,它的花费只是陆地旅游的()左右。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

12.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

13.()是对邮轮员工的基本要求,也是邮轮员工职业道德的构成重要因素。。

单选题

A. 敬岗爱业~||~职业技能~||~外语应用~||~合作沟通

14.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。

单选题

A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游

15.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

16.目前,在我国邮轮()旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

单选题

A. 休闲度假~||~观光~||~文化~||~会议

17.邮轮出游,回程的护照有效期至少在几个月以上

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

18.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是()

单选题

A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮

19.现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮救生设施总计载入能力必须达到()以上,并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

单选题

A. 100%~||~200%~||~60%~||~125%

20.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。

单选题

A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东

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